AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) kurucular Hüsnü Mert POLAT ve Hasancan KAZAN (Lezzet Dünyam) tarafından işletilmekte olan www.lezzetdunyam.com.tr internet sitesinin ve mobil uygulamasının (“site ve uygulama birlikte ve/veya ayrı ayrı Lezzet Dünyam olarak anılacaktır”) işletilmesi sırasında Lezzet Dünyam kullanıcıları/üyeleri (“Veri Sahibi/İlgili Kişi”) tarafından Lezzet Dünyam ile paylaşılan, Veri Sahibi’nin Lezzet Dünyam’ı kullanımı sırasında ürettiği kişisel verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartlara yer verilmiştir.

1.       TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Lezzet Dünyam ile olan hukuki ilişkiniz kapsamında paylaştığınız verileriniz Profil, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği, Pazarlama kategorilerinde sınıflandırılmıştır. Detaylı bilgiye Politika Metninden ulaşabilirsiniz.

 

Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Lezzet Dünyam herhangi bir şekilde özel nitelikli kişisel verilerinizi toplamaz ve işlemez. Bu gibi verileri paylaşmanızı istemeyiz. Lezzet Dünyam ile ilişkiniz kapsamında hangi etkileşim yoluyla olursa olsun özel nitelikli kişisel verilinizi paylaşmayınız.

 

2.       KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

 

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenecektir.

 

A.      Kurucular tarafından sunulan hizmete ilişkin sözleşmenin yerine getirilebilmesi kapsamında;

 

·       Lezzet Dünyam ile kurmuş olduğunuz sözleşmesinin ifası

·       Sözleşmenin diğer süreçlerinin takibi

 

B.      Kurucular tarafından sunulan hizmetlerin üye deneyiminin arttırılması için ve ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası kapsamında;

 

·       Üye memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası

·       Hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası

·       Hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası

·       Uygulamanın sunduğu hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi, üye deneyiminin artırılması için ilgili süreçlerin planlanması ve icrası ve bu kapsamda Lezzet Dünyam tarafından anlık bildirimlerin yapılması, üye alışkanlıklarının tespit edilerek hedefleme, profilleme ve analizlerin yapılması, tarafınıza indirimli kampanya sunulması, özelleştirilmiş içeriklerin sunulması, dijital pazarlama, hedefleme, yeniden pazarlama (on-site remarketing),reklam yapılması

·       Satış, pazarlama ve optimizasyon süreçlerinin üye deneyimini iyileştirmek için planlanması ve icrası

·       Kurucular iş ve stratejilerine ilişkin süreçlerin planlanması ve geliştirilmesi kapsamında tarafınıza yapılan reklamlara ilişkin değerlendirme, analiz ve üye deneyiminin geliştirilmesi için optimizasyon faaliyetlerinin yapılması,

·       Uygulamanın sunduğu hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası kapsamında pazar araştırmaları ve anketlerin yapılması

 

C.      Kurucular tarafından sunulan hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak ve bu üyelerin deneyiminin arttırılması için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında;

 

·       Hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve icrası

·       Üye ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası

·       Üye talep ve/veya şikayetlerinin takibi

·       Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi

 

D.      Kurucuların ve kurucu ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temin edilmesi kapsamında;

 

·       Denetim faaliyetlerinin planlaması ve icrası

·       Kurucu faaliyetlerinin, uygulama prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası

·       Kurucu operasyonlarının güvenliğinin temini

·       Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması

·       Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi

E.       Kurucular tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında;

 

·       Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası

·       Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi

·       Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi

·       Hukuk işlerinin takibi

·       İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası

·       Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası

·       Operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası

·       Hileli faaliyetlerin önüne geçilmesi

 

3.       KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

 

Kişisel verileriniz Lezzet Dünyam tarafından e-mail, ilgili internet siteleri ve mobil uygulama gibi kanallardan, Lezzet Dünyam’ın erişimine imkan verdiğiniz sosyal medya hesapları üzerinden elektronik ortamda ve çağrı merkezi kanalı ile veya fiziki olarak posta/kargo yolu ile toplanmaktadır.

 

Kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde belirtilen amaçlar doğrultusunda Kanun'un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilecektir:

 

-          Kanunlarda açıkça öngörülmesi; C, D, E

-          Sizinle aramızdaki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, size ait kişisel verilerinizi işlenmesinin gerekli olması; A, C, E

-          Sizin tarafınızdan alenileştirilmiş olması; B, C

-          Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması; C, D, E

-          Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması; B, C, D, E

 

4.       KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

 

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak sizlere aşağıda belirtilen haklar tanınmıştır:

 

·       Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

·       Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

·       Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

·       Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

·       Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

·       6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

·       İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

·       Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

Daha detaylı bilgiye ana sayfamız üzerinde yer alan politikalardan erişebilirsiniz.

 

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@lezzetdunyam.com.tr adresine iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ilgili mevzuat kapsamında belirlenen şartları taşımayan başvurular, şartları karşılaması için sizden talep edilebilecek ek bilgi tamamlanmadığı müddetçe, değerlendirmeye alınmayacaktır.

 

Lezzet Dünyam talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve/veya en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Bununla birlikte taleplerinizin yerine getirilmesi nedeniyle ek bir maliyet doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretin talep edilebileceğini hatırlatmak isteriz.

 

Lezzet Dünyam’ın işbu Aydınlatma Metni’ni, iş gereksinimleri, kanuni gereksinimler doğması halinde tek taraflı olarak güncelleme hakkı saklıdır. Bu metnin en güncel haline ulaşmak için ana sayfamızı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.